運費及送貨

有關在 GreenPan HK 網站上訂單送貨安排如下:

香港本地送貨

  • 每單購物在港幣 1,000 元或以上可享免費送貨。若訂單在港幣 1,000 元以下,在閣下付款前會見到所需運費。
  • 若產品有現貨,產品會在 2-5 個工作天內送到。若您希望查詢送貨時間,可在辦工時間致電給我們客戶服務員查詢。
  • 送貨會以以下方式送出,我們會按不同情況決定送貨方式而不另行通知。

可摺疊內容

運輸物流送貨

  • 若產品以我們運輸物流服務送貨,送貨會安排在星期一至五 10am-7pm 送到,送貨前運輸會跟閣下約定送貨時間。
  • 運輸物流未能為偏遠地區例如大嶼山,馬灣,愉景灣,離島等安排送貨。
  • 若未有另行通知,產品會在 2-5 個工作天內送到。

本地快遞送貨

  • 若送貨以本地快遞寄出,當訂單寄出後閣下會收到電郵通知閣下快遞單號,以便閣下追蹤運送狀態。
  • 訂單會在 1-3 個工作天寄出,另外本地快遞公司需要多 1-3 個工作天送到。
  • 因為快遞送貨不能預先約定送貨時間,送貨時間需要由快遞公司派貨員跟客人約定。

海外送貨

  • 海外 (香港以外) 送貨服務會以著名的快遞公司寄出,付款前亦會註明快遞公司名稱。
  • 當產品寄出後,我們會發出電郵通知閣下快遞追蹤單號。